Descripción
Si encuentra algún problema durante el uso,
le pedimos encarecidamente que se comunique primero con nuestro equipo de atención al cliente en lugar de presentar una queja directamente.
Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que su problema se resuelva de manera oportuna.
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Cámara De Seguridad wifi exterior y Interior 6MP PTZ doble lente TF Tarjeta de memoria 32 GB
Equipado con una tarjeta de almacenamiento TF de 32G, admite la conexión a señales WiFi de 5GHz y 2.4GHz.
>>>Conexión de doble lente<<>>Conexión WIFI 5G, fácil instalación<<>>Monitoreo HD de 360 grados<<>>3 modos de visión nocturna, imagen nítida en color por la noche<<>>Control remoto y comunicación bidireccional<<>>Detección de personas y alarma de seguridad<<>>Resistente al agua y al polvo, apto para exteriores<<>>Control de acceso y compartición para múltiples usuarios<<>> Especificaciones <<>> Lista de productos <<>>Servicio postventa de la tienda<<<
1. Si tiene algún problema con el producto que compró, no dude en contactarnos y haremos todo lo posible para resolverlo. Si el problema no se puede solucionar, aceptaremos devoluciones y reembolsos completos.
2. También valoramos mucho sus comentarios. Si está satisfecho con nuestro producto, por favor suba una foto de cómo lo está usando y déjenos una reseña de cinco estrellas.
¡Gracias nuevamente por su apoyo!
FAQ:
P: ¿Cómo descargo la aplicación?
R: Escanea el código QR que aparece en el interior del manual de usuario para descargarla.
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P: ¿Viene esta cámara de seguridad con tarjeta de memoria?
R: Sí, tarjeta de memoria 32GB incluida
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P: ¿Qué pasa con una tarjeta de memoria que no se puede leer?
R: Se puede formatear, si la formateas con un lector de tarjetas en tu ordenador, selecciona formato fat32.
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P: ¿Puedo utilizar esta cámara de seguridad en exteriores?
R: Sí, esta cámara admite la clasificación de resistencia al agua IP66.
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P: ¿Tengo que suscribirme a un servicio en la nube para utilizar la cámara de seguridad?
R: No, no es necesario. El almacenamiento en la nube es opcional. Los usuarios no necesitan suscribirse a un almacenamiento en la nube para utilizar la cámara de seguridad.
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P: ¿Se detendrá la grabación cuando la tarjeta de memoria esté llena?
R: No se detendrá la grabación. La función de grabación de la tarjeta de memoria soporta la grabación cíclica, cuando la tarjeta de memoria está llena, la cámara borrará automáticamente el archivo de vídeo antiguo y escribirá un nuevo archivo de vídeo.
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P: ¿Puedo compartir la cámara de seguridad con otras personas?
R: Sí, nuestra aplicación te permite compartir tu cámara de seguridad con otras personas a través de un código QR.
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P: ¿Dónde se puede instalar?
R: Hogares, empresas, centros comerciales, escuelas, supermercados, garajes, fábricas y otros lugares.
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P: ¿Tengo que sacar la tarjeta de memoria para ver la reproducción de vídeo en mi ordenador?
R: No es necesario. Puedes ver la reproducción directamente con la aplicación del teléfono móvil, no necesitas sacar la tarjeta de memoria para verla en el ordenador. Haz clic en el botón de reproducción de vídeo en la lista de dispositivos, y en la pestaña TF card video, podrás ver la reproducción de vídeo.
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P: Cómo configurar la grabación en la nube?
R: Después de adquirir la función de vídeo en la nube, la función de vídeo en la nube se activará al mismo tiempo. Puedes entrar en la Página de reproducción de vídeo en la nube, y en la Gestión del servicio, puedes configurar el interruptor de encendido/apagado de la función de vídeo en la nube, renovar y ampliar el servicio y otras operaciones.
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P: ¿Cuál es la función de la Posición de Visualización Frecuente en la cámara?
R: Función 1: Después de configurar Posición de visualización frecuente, puede localizar la posición que le interesa en cualquier momento y lugar, y comprobar rápidamente los cambios en su hogar.
Función 2: En la configuración del dispositivo, seleccione Crucero Fijo, la cámara navegará de acuerdo a la ubicación que configure para monitorear.
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P: ¿Cómo añadir una posición de visualización constante?
R: Descargue el cliente de teléfono móvil, agregue la cámara PTZ, haga clic en el botón PTZ para seleccionar la posición de visualización frecuente, luego puede agregar la posición de visualización frecuente.
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P: ¿Cómo funciona la cámara con crucero PTZ?
R: crucero panorámica es de 10 segundos para girar un ángulo, alrededor de 40 grados, 9 veces para completar un círculo, abierto 4 horas después del apagado automático, no girará verticalmente, sólo girará horizontalmente; crucero de punto fijo se basa en el ajuste de la ubicación de la mirada a menudo en cada carrera una vez.
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Pregunta: ¿Cómo se realiza un reseteo de corrección después de girar físicamente la cámara manualmente?
Respuesta: Abre la configuración del dispositivo de la cámara y haz clic en “Calibración del Pan-Tilt” para corregir la posición del lente de la cámara.
CONDICIONES: Garantía del Producto: 3 meses por defectos de fábrica. No cubre defectos ocasionados por mal uso del producto o productos intervenidos. Todas las devoluciones deben realizarse con su empaque original.
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